Politique de confidentialité

Consentement

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Finalité et base juridique

Les Renseignements personnels que vous fournirez serviront essentiellement aux fins suivantes, en plus des fins expressément désignées :

a) Aider l’Entreprise à assurer la pertinence des Services en adaptant le contenu à vos besoins personnels;

b) Aider l’Entreprise à évaluer et améliorer les Services;

c) Optimiser votre expérience client dans le cadre de votre utilisation des Services;

d) Compléter une transaction initiée via les Services;

e) Assurer un service après-vente à la suite d'une transaction complétée via les Services;

f) Permettre votre inscription aux Services et votre identification par la suite;

g) Permettre de vous identifier au contenu des utilisateurs que vous publierez sur les Services;

h) Vous informer de tout fait ou événement susceptible de vous intéresser;

i) Permettre de cibler vos goûts et intérêts afin de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser;

j) Vous inscrire, sur demande, à notre liste d’envoi et à nos différents concours et promotions;

k) Vous permettre de profiter pleinement des fonctionnalités et des services offerts sur les Services;

l) Vous permettre de recevoir des notifications, des mises à jour, des alertes ou d’autres formes de communications de notre part ayant trait aux Services.

Les bases juridiques du traitement de vos Renseignements personnels sont identifiées ci-dessous.

Nous traitons votre nom, genre, adresse courriel, adresse de résidence, date de naissance et numéros de téléphone pour vous reconnaître lorsque vous utilisez notre service à la clientèle. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous offrir le meilleur service à la clientèle possible tout en protégeant vos Renseignements personnels.

Nous traitons également votre adresse courriel et vos numéros de téléphone pour vous faire parvenir des messages importants à propos des Services, tels que des messages relatifs à la sécurité des Services et à la mise à jour de la présente Politique. La base juridique de cette collecte est notre intérêt légitime à vous transmettre des informations importantes relatives à la sécurité ou autres informations importantes relatives aux Services ou à des modifications à cette Politique.

Nous traiterons votre numéro de téléphone dans le cadre de la réinitialisation de votre mot de passe dans le cas où vous pourriez avoir oublié ce dernier.

Si vous avez consenti expressément à recevoir des informations publicitaires de notre part ou que vous avez acheté un de nos produits ou services, nous traiterons également votre adresse courriel pour vous transmettre de telles informations à propos de nous ou des Services. La base juridique de ce traitement est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en changeant vos préférences dans votre compte ou en communiquant avec le Directeur de la protection des données ou en cliquant sur le lien de retrait du consentement au bas de nos courriels publicitaires. Dans le cas où nous n’obtenons pas votre consentement explicite pour vous transmettre ces courriels publicitaires, nous ne vous transmettrons pas de tels courriels au-delà d’une période de deux ans suivant votre dernier achat. Le contenu de certains des courriels publicitaires que vous pourriez recevoir de notre part est déterminé automatiquement par un algorithme informatique qui utilise votre adresse IP (Internet Protocol) et des témoins qui sont associés à votre profil Internet. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à réduire le nombre de courriels publicitaires que nous vous transmettons en choisissant automatiquement un contenu plus adapté à votre profil au lieu de transmettre tous nos courriels publicitaires à tous nos utilisateurs qui ont consenti à recevoir des courriels publicitaires de notre part. Sur demande, nous vous informerons des raisons, ainsi que des principaux facteurs et paramètres, ayant mené à ce choix de publicité.

Nous traitons également votre date de naissance afin de vous offrir des cadeaux lors de votre anniversaire, tels des rabais sur nos produits et services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous offrir une expérience client à la hauteur de vos attentes.

Nous traitons votre langue de préférence afin de communiquer avec vous dans la langue que vous utilisez. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous offrir le meilleur service à la clientèle possible dans la langue de votre choix, sous réserve de la disponibilité de notre personnel qui est en mesure de communiquer avec vous dans cette langue.

Nous ou nos fournisseurs de services traitons les données nécessaires pour le traitement des paiements, dont les numéros de cartes de crédit, à l’exclusion du CVV de celles-ci, pour conclure vos transactions. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à nous assurer que les paiements que vous effectuez en notre faveur soient effectués correctement.

Certains témoins et autres technologies similaires peuvent constituer des Renseignements personnels à votre égard. Nous traitons de tels témoins et autres technologies similaires, tel que Google Analytics, pour suivre les activités sur les Services et retenir certaines informations pour améliorer les Services et l’expérience globale lors de l’utilisation des Services.

Si vous avez consenti à la collecte d’information par le biais de témoins et autres technologies similaires, nous traiterons ces témoins et autres technologies similaires, avec l’aide de services analytiques tiers, pour les finalités associées à chaque type de témoins mentionnés à la section INFORMATION DE NAVIGATION, TÉMOINS ET WIDGETS DES MÉDIAS SOCIAUX de la présente Politique. La base juridique de ce traitement est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en changeant vos préférences dans votre compte ou en communiquant avec le Directeur de la protection des données. Le contenu des publicités que vous pourriez recevoir de notre part ou de tiers (en visitant des sites Web tiers, par exemple) est déterminé automatiquement par un algorithme informatique utilisant votre adresse IP et ces témoins. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à réduire le nombre de publicités auxquelles vous serez soumis et d’en augmenter la pertinence en choisissant automatiquement un contenu plus adapté à votre profil au lieu de soumettre toutes nos publicités à tous nos utilisateurs qui ont consenti à l’utilisation de témoins publicitaires.

Soyez par ailleurs assurés que nous n’associons aucun identifiant de témoins ou de technologies similaires à des informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques ou votre appartenance syndicale, votre santé, votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle ni à vos données génétiques ou biométriques qui pourraient permettre votre identification de manière unique.

Nous traitons les fichiers journaux relatifs à votre utilisation des Services afin de comprendre la provenance d’une erreur en cas d’erreur ou bug des Services et afin d’établir des statistiques de connexions aux Services. La base juridique de ces traitements est notre intérêt légitime de réduire au maximum le nombre d’interruptions et de défaillances des Services en ligne lors de votre utilisation de ceux-ci.

Finalement, nous traitons les informations issues des appareils avec lesquels vous accédez aux Services pour assurer la cohérence des Services sur tous vos appareils supportant les Services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à ce que les Services puissent être accessibles de manière cohérente sur le plus grand nombre possible d’appareils que vous possédez.

Nous vous rappelons qu’il n’est pas sécuritaire de transmettre vos données nécessaires au paiement, dont vos numéros de cartes de crédit, par courriels, SMS ou par les médias sociaux. Afin de protéger ces données, veuillez nous les transmettre uniquement en personne, par notre portail transactionnel sur notre site internet, par téléphone ou par télécopieur.